<p>我们常说，律所要有&ldquo;核心竞争力&rdquo;。</p>
<p>专业能力、服务质量、创新和适应能力、品牌影响力和口碑、国际化视野和跨境服务能力、行业洞察力和商业智慧&hellip;&hellip;这些可能都属于竞争力，但<strong>哪一个才是在市场竞争中不可或缺的&ldquo;核心能力&rdquo;？</strong></p>
<p>可能大家会说，全都是。当然&ldquo;六边形&rdquo;发展最好，但<strong>资源有限，发展竞争力总要分阶段、分先后。</strong></p>
<p>今天，我们先从规模维度出发，通过业务、人才、案源、技术等角度分析竞争格局，帮助大家从全局视角出发，选择现阶段最适合律所/团队的发展战略，构建核心竞争力。</p>
<p><strong>一、不同规模律师事务所竞争分析</strong></p>
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<p><strong>1、外资律师事务所竞争分析</strong></p>
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<p>尽管外资所经过了一波&ldquo;撤离潮&rdquo;（实际是调整布局和缩减律师规模），但截至 2023 年底，仍然有来自 20 个国家的 158 家律所在中国境内设立 208 家驻华代表机构。所以，外资律师事务所与本土律师事务所在争夺整个市场的发展容量和细分市场份额上，仍然存在不小的竞争。</p>
<p><strong>业务竞争：</strong>外资律师事务所通常凭借其国际背景和专业能力，在某些领域如跨境投资、 国际贸易等方面具有优势。</p>
<p><strong>价格竞争：</strong>外资律师事务所通过降低服务价格，吸引客户购买。然而，由于外资律师事务所的成本结构和品牌溢价，其价格竞争策略可能与本土律所有所不同。现代律师事务所的竞争不仅是以资源的优势进行的&ldquo;实体&rdquo;竞争，而且也是以技术创新为主导的&ldquo;虚拟&rdquo;竞争。外资律师事务所通常具有更先进的技术和创新能力，如利用人工智能、 大数据等技术提升服务效率和质量。</p>
<p><strong>人才竞争：</strong>高素质的法律人才是律师事务所的核心竞争力。外资律师事务所通常会提供更好的职业发展机会和福利待遇，吸引和留住优秀的法律人才。这也增加了本土律师事务所在人才招聘和留任上的竞争压力。</p>
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<p><strong>2、大型律师事务所竞争分析</strong></p>
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<p><strong>案源竞争：</strong>大型律师事务所通常拥有更多的优质客户资源，这是其竞争优势之一。然而，随着市场的不断变化和客户需求的多样化，律师事务所需要不断开发和维护客户资源，以保持其竞争优势。因此，律师事务所需要建立更完善的客户关系管理系统，提高客户满意度和忠诚度，以吸引和留住更多的客户。</p>
<p><strong>技术竞争：</strong>在智能化时代，大型律师事务所对技术的敏锐度往往更高，更积极拥抱技术创新和数字化转型，以提高服务效率和质量。这包括利用人工智能、大数据、区块链等先进技术提升法律服务智能化水平，实现业务流程自动化和优化等。通过技术创新和数字化转型竞争，这些律师事务所可以保持行业领先地位并满足较高的客户服务标准。</p>
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<p><strong>3、中小型律师事务所竞争分析</strong></p>
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<p>中小律师事务所通常以诉讼业务与传统的法律顾问业务为主。然而，大中型国有企业和政府机构越来越多采取公开招标及竞争性谈判的方式采购法律服务，对谈判能力的要求显著增强。与大型律师事务所相比， 中小律师事务所在与这些企业谈判时，往往处于劣势地位，难以获得优质客户。</p>
<p><strong>专业竞争：</strong>中小律师事务所应当通过专注于某一领域进行深耕，形成自己的专业特色，从而在市场中树立专业形象。例如，江苏省司法厅提出：&ldquo;要加强中小型律师事务所的专业竞争力，推动其在特定领域内的核心竞争力显著提升。&rdquo;</p>
<p>江苏省的百闻律师事务所是一个值得学习的成功案例。他们尤其擅长担任一审被告、二审上诉人、再审申请人的代理人，近年在高院、最高院层级代理了近百件成功案例，其中有大量再审改判案例，单个案件标的额最高超亿元。</p>
<p>他们把&ldquo;申请再审&rdquo;作为专业标签，打造了年轻化、专业化、标准化的再审业务团队，下图就是他们的精细化办案流程：</p>
<p><img src="https://icourt-brand.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/1.webp" alt="" width="100%" /></p>
<p><strong>品牌竞争：</strong>品牌建设是律所从小型向大型、从弱小向强大转变的重要路径。作为中小律师事务所的重要无形资产，注重品牌建设，通过高质量的法律服务和专业的市场营销手段，可以逐渐提升品牌知名度和美誉度。</p>
<p><strong>协作竞争：</strong>部分中小律师事务所存在团队协作不足、各自为战的现象，导致其在服务重点工作和大项目时能力不足，难以与大型律师事务所竞争。因此，中小型律所可通过团队化运作，律所可以整合资源，实现优势互补，提升整体服务质量。此外，律所应注重内部沟通和协作，建立有效的激励机制，增强团队凝聚力和归属感。</p>
<p><strong>二、法律咨询公司竞争分析</strong></p>
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<p>法律咨询公司对律师事务所的冲击主要体现在市场竞争、价格策略和服务模式等方面。法律咨询公司通过低价引流、乐观承诺和灵活的运营模式，吸引了大量客户，尤其是个人客户和小微企业。</p>
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<p><strong>1、运营模式</strong></p>
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<p>法律咨询公司通常采用灵活的运营模式，通过低价引流和乐观承诺吸引客户。这些公司利用网络平台进行广泛的宣传和推广，吸引了大量有法律需求的个人客户和小微企业。例如，深圳市律师协会的调研报告指出：&ldquo;法律咨询公司的主要服务对象多为个人客户及小微企业，这些主体有一定法律需求，但所涉金额较小，付款能力和付款意愿较低。&rdquo;</p>
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<p><strong>2、营销策略</strong></p>
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<p>法律咨询公司擅于使用现代化的市场营销策略，如各大社交媒体、网站、 APP 等线上广告推广和客户关系管理系统，以扩大其市场影响力的同时准确了解客户诉求，并在适当的时机精准营销。这些策略的有效实施，使得法律咨询公司能够迅速占领市场份额，特别是在中小企业和个人消费者市场。</p>
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<p><strong>3、价格策略</strong></p>
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<p>法律咨询公司通常采用免费咨询、低价法律文书代写等优惠策略，以吸引更多客户。这种价格策略虽然在短期内吸引了大量客户，但也导致了市场价格的混乱，给律师事务所带来了巨大的竞争压力。</p>
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<p><strong>4、技术策略</strong></p>
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<p>法律咨询公司更加擅于使用技术手段提升法律服务的效率和质量。例如，许多法律咨询公司采用先进的法律科技工具，如人工智能、大数据分析等等，可以快速地提供法律意见和解决方案。使得法律咨询公司能够在短时间内处理大量法律事务，从而吸引了那些需要快速解决法律问题的客户。</p>
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<p><strong>三、综合分析</strong></p>
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<p>好消息是，随着中国企业、资本与投行的&ldquo;走出去&rdquo;，中资律师事务所的国际化应运而生，中国律所迎来了通过并购、联盟等方式实现业务国际化的历史性机遇。</p>
<p>不那么好的消息是，缺乏影响力、专业化建设不足的律师事务所也许会面临更为严峻的市场挑战。大所兼并小所、大所与大所不断竞争，应该是未来很长一段时间的趋势，一直到律所的规模化进入下一个阶段。</p>
<p>如果我们抱着向&ldquo;对手&rdquo;学习的心态，法律咨询公司的出现，也许能带来一些更深的思考&mdash;&mdash;<strong>是不是存在一部分法律服务需求，可能更适用另外一种服务模式？成本和效益都更低一些，但客户还是能收获不错的体验？</strong></p>
<p>比如说，简单的经济纠纷、劳动争议、交通事故等，只要固定好业务流程，做好法律服务产品，可以在短时间内处理大量同类案件。再比如，合同审查也可以作为一项独立的服务，善用 AI 等科技高效工具更快完成。</p>
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你下半年最需要的竞争力是什么？律所规模竞争格局分析